Software Service Business In Hindi
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1. परिचय
सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय अब हर व्यवसाय के चरम(एक्सट्रीम) पर है। क्योंकि यह व्यवसाय बहुत कम अंतराल में अधिक लाभ कमाता है। जैसा कि अब प्रत्येक व्यवसाय ऑनलाइन मीडिया और डिलीवरी पर निर्भर करता है, इन प्रक्रियाओं को खरीदकर, इन प्रक्रियाओं को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से ऑनलाइन सेवाओं से जोड़ सकते है, इसलिए इस उद्देश्य के लिए वे आवेदन के विकास और सॉफ्टवेयर के निर्माण की मांग करते हैं। डेटा, ग्राहक सौदे, बिक्री डेटाबेस खरीदना, उनकी ईएमआई किस्त आदि।
2. केस स्टडी
भारत में सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय के मामले अध्ययन(केस स्टडी) निम्नलिखित हैं:
# टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज: टीसीएस भारत में बड़ा ब्रांड है, लेकिन एशिया में सबसे बड़ी कंपनी भी है। इसकी स्थापना 1978 में हुई थी। इसका मुख्यालय बंबई में है। यह कंपनियों के TATA समूह का एक प्रमुख हिस्सा है। यह कंपनी जिस तरह से सॉफ्टवेयर सेवाओं के क्षेत्र में नवीनीकरण करती है वह उल्लेखनीय है।
# विप्रो: मुंबई में भारत की मुख्य शाखा में सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर कंपनियों में से एक हैं। यह 1980 में शुरू किया गया था। कंपनी ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर भी सेवा के लगभग हर क्षेत्र में बड़ी सफलता हासिल की।
3. व्यवसाय का भाव
i) शक्ति
# बढ़ती मांग के कारण शुरू करने के लिए सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय मॉडल लाभदायक है।
# छोटे स्तर पर काम करने वाली प्रयोगशाला स्थापित करके घरेलू स्तर पर सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसायिक विचारों की शुरुआत की जा सकती है।
# सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय को देश में उपलब्ध बहुत से तकनीशियन और सॉफ्टवेयर डेवलपर की समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है।
ii) दुर्बलता
# छोटे व्यवसायों के लिए सॉफ्टवेयर सेवा उनके छोटे बजट और महंगी सेवाओं के कारण काफी महंगी हो जाती है।
# सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय को छोटे क्षेत्रों में विकसित होने में समय लगता है।
iii) अवसर
# सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय में तकनीकी संस्थानों, इंजीनियरिंग और स्नातकोत्तर महाविद्यालयों को पोर्टफोलियो भेजने के अवसर हैं, क्योंकि उन्हें अपनी परियोजनाओं के लिए मार्गदर्शन की आवश्यकता है।
# इस व्यवसाय को कंपनी अनुबंध, छोटे स्टार्टअप आदि में ग्राहक मिलते हैं।
iv) धमकी
# सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय को स्थानीय बाजार की प्रतिस्पर्धा से खतरा है।
# सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय में आर्थिक मंदी से प्रभाव पड़ता है।
4. मार्केटिंग योजना
सॉफ़्टवेयर सेवा व्यवसाय की मार्केटिंग रणनीतियाँ निम्नलिखित हैं:
# सॉफ्टवेयर सेवा व्यवसाय में, सेवा केंद्र द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा सबसे अधिक मायने रखती है। इसलिए, किसी भी कमियां या तकनीकी प्रगति की कमी के बिना उत्पाद डिजाइन या सॉफ़्टवेयर तैयार करना अच्छा होना चाहिए।
# ऐप या सॉफ्टवेयर को उतना ही बेहतर बनाने की कोशिश करें, जितना बेहतर बनाया जा सके, ताकि अगली बार वे एकमात्र दुकान को तरजीह(प्रिफरेंस) दें। लेकिन प्रमुख बिंदु यह है कि बाजार में सॉफ्टवेयर सेवाएं काफी महंगी हैं, इसलिए दरों को कम रखने की कोशिश करें। अधिकतम ग्राहक और लाभ प्राप्त करने के लिए।
# छोटे व्यवसायों को सॉफ़्टवेयर समर्थन की आवश्यकता होती है, क्योंकि वे महंगे होते हैं, इसलिए लोग उन्हें छोड़ दिया जाता है। इसलिए, शुल्क को कम करके छोटे व्यवसायों और घरेलू भंडारों को पकड़ने की कोशिश करें।
# सॉफ्टवेयर सेवा विकास में अन्य महत्वपूर्ण कारक उचित ग्राहकों और ग्राहकों को लक्षित करके प्रयोगशाला का स्थान पसंद किया जाना चाहिए।
# इस व्यवसाय को बढ़ावा देते समय, इस व्यवसाय के प्रकार में ऑनलाइन प्रचार अधिक उपयोगी होते हैं। सॉफ्टवेयर तक पहुँचने वाले ग्राहक ज्यादातर ऑनलाइन मीडिया और सोशल मीडिया के माध्यम से संपर्क करते हैं।
5. फाइनेंसियल खर्च
# काम करने के लिए लैब
# ग्राहकों के लिए कार्यालय की स्थापना
# डिजाइन कार्यान्वयन के लिए कच्चे माल
# उपकरण और उपकरण
# विभिन्न डिजाइन और कोडिंग सॉफ्टवेयर (प्रमाणीकरण के साथ)
# भुगतान की सुविधा