प्रौद्योगिकी की फील्ड में दुनिया ने बहुत सारे चमत्कार किये हैं और इलेक्ट्रॉनिक्स मशीन, गैजेट और उपकरण इसके लिए सबसे अच्छा उदाहरण हैं। बाजार में विभिन्न विशिष्टताओं, आकार, आकार, रंग, ब्रांड, मूल्य आदि के साथ इलेक्ट्रॉनिक्स के उत्पादों की प्रचुर उपलब्धता है। यदि आप इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय करने या इलेक्ट्रॉनिक स्टोर खोलने की मांग करते हैं, तो आपके पास आपकी विशेष पसंद होना चाहिए क्योंकि विविधता इस क्षेत्र में उपलब्ध है, किस प्रकार की इलेक्ट्रॉनिक दुकान खोलना चाहते हैं? आप किस ब्रांड का प्रचार या बिक्री कर रहे हैं? क्या यह ब्रांड मांग में है या लाभदायक है? ब्रांड बेच रहे अन्य उत्पाद क्या हैं?
इस प्रश्न के उत्तर आपकी समस्या को हल करते हैं, उदाहरण के लिए आपने मोबाइल की दुकान खोलने का फैसला किया है, सैमसंग मोबाइल बेचने का फैसला किया है और फिर आपको यह चुनना है कि कौन से अन्य उत्पाद सैमसंग के उपलब्ध हैं। इसका उत्तर है हेडफोन, चार्जर, पावर बैंक, एयर पॉड, स्पीकर आदि।
इलेक्ट्रॉनिक्स उत्पादों की बढ़ती माँगों ने इस व्यवसाय को लाभदायक बनाया। इसके अलावा, विद्युत उपकरणों की बिक्री में कमी से इलेक्ट्रॉनिक्स उपकरणों का अधिक उपयोग होता है। इस प्रकार व्यापार वृद्धि पर है।
इलेक्ट्रॉनिक स्टोर के लिए केस स्टडी निम्नानुसार है:
# ई-ज़ोन: ई-ज़ोन एक इलेक्ट्रॉनिक रूप से विशेष स्टोर है, और इसे 2007 में लखनऊ में शुरू किया गया था। जो लगभग हर ब्रांड के उत्पाद रखती हैं। यह स्टोर केवल दो वर्षों में प्रमुख सफलता हासिल करता है जो पूरे भारतीय बाजार में 40 स्टोर खोल रहा है। इस स्टोर के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि वे अपने स्टोर में तीन सेक्शन खोलते हैं: लिबरेशन ज़ोन, एक्सपीरियंस ज़ोन, होम ज़ोन। यह सभी क्षेत्र मूल्य वर्गों के साथ खुले हैं और मध्यम वर्ग, उच्च मध्यम वर्ग और वीआईपी वर्ग जैसी कक्षाओं पर निर्भर करते हैं।
# Infiniti Croma: यह श्रृंखला TATA Sons द्वारा नियंत्रित और स्वामित्व में है और इसे 2006 में शुरू किया गया। उन्होंने इसमें 35 मिलियन का निवेश किया। उनका उद्देश्य 2010 तक 40 स्टोर खोलना था। वे मध्यम वर्ग, उच्च मध्यम वर्ग, आदि के अनुसार श्रेणी वर्गों के अनुसार भी खंड खोलते हैं
i) शक्ति / Positive Points
# यह व्यवसाय आपको अच्छा लाभ कमाने में मदद कर सकता है क्योंकि उत्पादों की कीमतें आमतौर पर उच्च होती हैं इसलिए लाभ भी अधिक होता है।
# नमूने या प्रदर्शन के लिए आपको वास्तविक उत्पाद नहीं दिखाना होगा और विशेष उत्पाद का सीमित स्टॉक होना चाहिए।
# एक बार जब ग्राहक आपकी सेवा के रखरखाव के लिए प्रभावित हो जाते हैं, तो उन्हें केवल आपकी आवश्यकता होती है और आपको रखरखाव शुल्क से पैसा कमाने में मदद मिल सकती है।
ii) कमजोरी
# इस स्टोर के उत्पाद आम तौर पर महंगे होते हैं, और नुकसान होने की स्थिति में उन्हें भारी नुकसान उठाना पड़ता है।
# इस प्रकार के व्यवसाय को शुरू करने के लिए अच्छे निवेश की आवश्यकता होती है।
# प्रत्येक घंटे तकनीक अपडेट हो रही है, इसलिए पुराने आउटडेटेड उत्पाद बहुत कम कीमतों में बिक जाते हैं या बर्बाद हो जाते हैं।
# लोग किसी भी उपकरण के नवीनतम संस्करणों की मांग करते हैं, इसलिए आपको थोक में स्टोर नहीं करना पड़ेगा।
iii) अवसर
# किसी भी त्योहारी सीज़न के दौरान जब नए उत्पादों पर ऑफर मिलते हैं।
# जब कोई भी कंपनी अपने नए उत्पादों को लॉन्च करती है तो बहुत सारे ग्राहक इसे खरीदते हैं।
# बरसात के मौसम में, ज्यादातर लोगों को बारिश के कारण मोबाइल की विफलता का सामना करना पड़ा, यह नए मोबाइल फोन के लिए अवसर लाता है।
# इसके अलावा लोग सर्दियों में हीटर की तरह गर्मियों में भी एसी की मांग करते हैं।
# अगर आपके आस-पास कोई भी कंपनी या संगठन शुरू किया जाता है, तो कंप्यूटर, AC, कॉफी मशीनों की बड़े पैमाने पर मांग करता है।
iv) Problems
# हर व्यवसाय को समान रूप से इस व्यवसाय को प्रतियोगियों से खतरा है।
# आकस्मिक क्षति उनके लिए भी बड़ा खतरा है।
# मुद्रास्फीति, अपस्फीति जैसे बाजार की घटना ज्यादातर इस व्यवसाय को प्रभावित करती है।
किसी भी व्यवसाय को शुरू करते समय यह चीजें हैं जिन्हें आपको योजना बनाने और इस पर काम करने की आवश्यकता है:
# सर्वेक्षण: यह किसी भी व्यवसाय को शुरू करने की दिशा में सबसे महत्वपूर्ण कदम है विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक फिल्ड में । एक सर्वेक्षण करें कि लोग क्या मांग करते हैं, किस ब्रांड को पसंद करते हैं, किस मूल्य के साथ वे सहज हैं, दूसरे उत्पाद जो वे उस के साथ खरीदते हैं, क्या वे सौदेबाजी करते हैं, आदि करते हैं। ज्यादातर युवाओं का सर्वेक्षण करें क्योंकि वे प्रौद्योगिकी का सबसे अधिक उपयोग पसंद करते हैं और इसे खरीदते और बेचते रहते हैं।
# स्थान: सर्वेक्षण पूरा होने के बाद, आपको अपने स्टोर को खोलने के लिए सही स्थान खोजने की आवश्यकता है, जो लोगों की अराजकता से भरा होना चाहिए, लेकिन प्रतियोगियों का नहीं। स्थान एक प्रमुख कारक है जो आपके व्यवसाय को बुरी तरह या बेहतर तरीके से प्रभावित करता है।
एक बार स्थान निर्धारित होने के बाद, इंटीरियर के लिए योजना बनाना शुरू करें। आपके इंटीरियर भाग को अधिक भीड़ को आकर्षित करने के लिए अद्वितीय होना चाहिए और यह घुटन वाला और अजीब नहीं होना चाहिए।
# उपलब्धता: फिर अंदरूनी भाग के बाद तैयार होने के बाद यह समय है योरस्टॉर के लिए सामान मंगाने का , जिसमें आपको तेजी से चुनना होगा, कि किस ब्रांड को बढ़ावा देना है और किस प्रकार का स्टोर आप खोलने जा रहे हैं। एक बार जब आप उत्पादों को ऑर्डर करते हैं तो वे न तो बदलते हैं और न ही एक्सचेंज करते हैं।
# कर्मचारी: इस इलेक्ट्रॉनिक स्टोर में, साथी कर्मचारी हैं जो वर्गों के अनुसार काम करते हैं, वह है रखरखाव विभाग, एक सफाई में , डेमो के अलावा, अतिरिक्त जो सभी का एक प्रबंधक होता जो उन सभी की निगरानी करते हैं।
# विपणन: विपणन को प्रतिकूल रूप से किया जाना चाहिए और अपने स्टोर को बढ़ावा देना चाहिए ताकि अधिकतम लोगों को इसके बारे में पता चल सके। सभी प्रिंट बैनर, अपने शहर के सभी कोनों को उखाड़ते हुए, अखबारों में विज्ञापन करते हैं।
# ग्राहक संतुष्टि: जैसा कि हर व्यापारी करता है, अपने ग्राहक की संतुष्टि के बारे में सुनिश्चित करें और अपने कर्मचारियों को भी प्रशिक्षित करे । उन्हें ग्राहकों की जरूरतों को समझने और तदनुसार कार्य करने के लिए पर्याप्त प्रशिक्षित होना चाहिए।
# विस्तार: एक बार जब आप लाभ अर्जित करना शुरू कर दें और अपने व्यवसाय की स्थिर स्थिति के बारे में आत्मविश्वास रखें, और आगे कदम बढ़ाएं और अपने व्यवसाय के विस्तार पर विचार करें।
भारतीय मानदंड के अनुसार:
# गुमास्ता
# नगर निगम / नगर निगम पंजीकरण।
# जगह
# बिजली
# लाइसेंस
# इंटीरियर
# माल