तकनीक से भरी दुनिया में, कंप्यूटर उस होस्ट के लिए शरीर के जैसा है इंटरनेट ऑक्सीजन के रूप में हैं जो कंप्यूटर को सेवा देने के लिए हैं। इस प्रकार, इस अत्यधिक उन्नत वातावरण और उभरते तकनीकी दुनिया में कंप्यूटर और लैपटॉप की बिक्री लाभदायक है। कंप्यूटर / लैपटॉप दोनों आज के जीवन जीने के महत्वपूर्ण तत्व हैं, क्योंकि सभी चीजें केवल उन पर निर्भर करती हैं। जैसे स्कूल का होमवर्क, कॉलेज असाइनमेंट, थीसिस रिपोर्ट, बिजनेस प्रेजेंटेशन, एक्सेल पर डेटशीट, ऑनलाइन ट्यूटरिंग या स्टडी, ऑफिस वर्क, ऑनलाइन एग्जाम आदि। ऐसी अहमियत हासिल करने के कारण कंप्यूटर बिजनेस शुरू करना लाजमी है। अगर वित्तीय समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है तो कंप्यूटर के स्टोर खोलने के अलावा कंप्यूटर रिटेल व्यवसाय भी एक बेहतर विकल्प है।
कंप्यूटर खुदरा व्यापार के मामले के अध्ययन निम्नलिखित हैं:
i) एमडी कंप्यूटर:
यह कोलकाता में कंप्यूटर स्टोर के लिए बड़ा नाम है, क्योंकि पश्चिम बंगाल स्थित दुकान में सभी हार्डवेयर, कंप्यूटर, लैपटॉप गेमिंग सामान का बहुत ही अद्भुत संग्रह है। इस स्टोर की ख़ासियत यह है कि वे विशेष अवसरों पर कंप्यूटर लैपटॉप की खरीद 4 के बाद उपहार वाउचर प्रदान करते हैं और डिलीवरी के साथ सभी सामानों की मुफ्त सर्विसिंग भी करते हैं। यहां वे ऑर्डर का रिटर्न भी ले सकते हैं। उनके पास गेमिंग लैपटॉप और प्ले स्टेशन किट के सभी नवीनतम और अद्यतन स्टॉक हैं।
ii) विषय:
यह मुंबई स्थित फर्म है जिसमें विभिन्न दिलचस्प मार्केटिंग विशेषताएं हैं और जो इस स्टोर को अद्वितीय बनाती है। ग्राहकों के लिए उनके पास बहुत ही अद्भुत योजनाएं हैं जैसे किसी भी उत्पाद के प्रतिस्थापन की गारंटी सिर्फ 7 दिनों में, मुफ्त शिपिंग, ऑर्डर, सर्वोत्तम मूल्य और सर्वोत्तम गुणवत्ता आश्वासन, स्पीड पोस्ट या फेडएक्स द्वारा तेजी से वितरण। उनके पास लैपटॉप, प्रोसेसर के लिए सर्वश्रेष्ठ विक्रेता हैं। उनके पास कंप्यूटर पार्ट्स स्टोर भी खुला है।
i) शक्ति
# इस कंप्यूटर रिटेल व्यवसाय में लाभ मार्जिन अधिक है क्योंकि यह बड़ा निवेश व्यवसाय है।
# आवश्यक कर्मचारी कम हैं और कोई गड़बड़ नहीं है क्योंकि यह आधुनिक व्यवसाय है।
# परिवहन लागत की आवश्यकता लगभग नगण्य है क्योंकि ग्राहक इसे ज्यादातर ऑफलाइन खरीदना पसंद करते हैं।
ii) कमजोरी
# लैपटॉप बेचने के कारोबार को शुरू करने के लिए एक बड़ा निवेश और उच्च पूंजी उत्पन्न करना होगा ।
# कंप्यूटर रिटेल व्यवसाय में कंप्यूटर की बिक्री और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए उनकी बहुत समय तक जरूरत होती है और अवधि भी बहुत लंबी हो जाती है।
iii) अवसर
# कंप्यूटर / लैपटॉप / टैबलेट या उनके विभिन्न हिस्सों के नए स्टॉक की आपूर्ति के लिए कंपनियों, कार्यालयों, स्कूलों, कॉलेजों से संपर्क करना।
# थोक विक्रेताओं के पास खुदरा विक्रेताओं के साथ कंप्यूटर डीलरशिप में अवसर हैं।
# सॉफ्टवेयर टूल्स के साथ-साथ कंप्यूटर पार्ट्स और लैपटॉप एक्सेसरीज की बिक्री से अच्छी कमाई में मदद मिलती है।
iv) धमकियाँ
# खुदरा विक्रेताओं के लिए सबसे बड़ा खतरा यह है कि ग्राहक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म से सीधे पीसी खरीद रहे हैं या स्थानों में उस ब्रांड की फ्रैंचाइज़ी खरीद रहे हैं।
# महंगे उत्पादों पर अतिरिक्त कर लगाने से परेशानी हो रही है।
# उत्पाद: इस कंप्यूटर खुदरा व्यापार में कंप्यूटर / लैपटॉप / टैबलेट मुख्य उत्पाद हैं, जिनके लिए उनमें अच्छा स्टॉक उपलब्ध होना चाहिए। इसके अलावा सभी अपडेट किए गए पीसी कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट स्टॉक में हैं, यह भी आवश्यक है कि हर लोकप्रिय मांग वाले ब्रांड की मौजूदगी होनी चाहिए। बेचने के लिए विभिन्न आकार, रंग, ब्रांड, मूल्य, कंपनी, रैम, बैटरी की खपत के सभी उत्पादों की आवश्यकता होती है।
# मूल्य निर्धारण: वह उत्पाद जो बाजार में मूल्य निर्धारण कर रहे हैं और व्यवसाय के स्टोर में बहुत अधिक परिवर्तनशील नहीं होना चाहिए। साथ ही, विभिन्न कीमतों और लाभ मार्जिन के उत्पादों को रखने की आवश्यकता है। हालाँकि कंपनियों के वास्तविक मूल्य निर्धारण मापदंड के अनुसार लाभ मार्जिन कंप्यूटर / लैपटॉप का उचित मूल्य निर्धारण नहीं कर रहे हैं। अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों पर अतिरिक्त कर लागू न करें क्योंकि इसके कारण ग्राहक के विश्वास में कम हैं।
# प्रचार: व्यवसाय के प्रचार के लिए SEM तकनीकों और उन तरीकों पर मुकदमा चलाया गया जो व्यवसाय को बेहतर तरीके से बढ़ावा देने में मदद करते हैं। साथ ही SEM जो कि सर्च इंजन मार्केटिंग है जो विशेष रूप से मार्केटिंग टूल है जो कई पेशेवर ग्राहकों और बड़े ग्राहक श्रृंखलाओं को भी प्राप्त करने में मदद करता है।
# आईटी कंपनी (पीसी और लैपटॉप की आवश्यकता के लिए अनुबंध करें)
# विनिर्माण कंपनी (एक ही कंपनी द्वारा सभी भागों का निर्माण आवश्यक नहीं)
# आईटी कंपनी की आपूर्ति शाखा (एक अन्य इकाई इस जिम्मेदारी का दावा करती है)
# ई-मार्केट प्लेस (ग्राहकों और कंपनी के बीच संबंधों के लिए, अंतर्राष्ट्रीय व्यापार के लिए भी)
# थोक व्यापारी आपूर्तिकर्ता है
# वितरक(डिस्ट्रीब्यूटर)
# स्थानीय आपूर्तिकर्ता
# स्थानीय थोक व्यापारी
# रिटेलर (यह श्रृंखला की अंतिम कुंजी है और इसकी कीमत भी कई राशि तक बढ़ रही है)
# ग्राहक
# व्यवसाय पंजीकरण
# एलएलसी
# अधिभोग का प्रमाण पत्र
# ट्रेडमार्क
# बैंक खाता
# जीएसटी पंजीकरण
# व्यवसाय बीमा
# दुकान
# बिजली की आपूर्ति
# माल का स्टॉक
# अच्छा प्रदर्शन
# वास्तविक लैपटॉप / कंप्यूटर के नमूने जो अनिश्चित हैं
# कुशल कर्मचारियों और विपणन प्रबंधन