ऑटोमेशन और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस की दुनिया में, लगभग आधे काम मशीनों द्वारा कम हो गए हैं। इसलिए नौकरियों की कमी और बेरोजगारी की कठिनाई के कारण विभिन्न उपाय किए गए हैं। उस समय में भर्ती सेवा व्यवसाय उम्मीदवारों को अन्य कंपनियों में भर्ती करके बेहतर रोजगार के अवसर प्राप्त करने में मदद करता है। वे आने वाली कंपनियों और उम्मीदवारों से संपर्क करते हैं जो बेहतर करियर विकल्पों के लिए उनकी सेवाओं में पंजीकृत हैं। चूंकि सरकार ज्यादातर सेवाओं के लिए धन दे रही है।
भर्ती सेवाओं के व्यवसाय के मामले के अध्ययन(केस स्टडी) निम्नलिखित हैं:
# ABC COSULTANTS: वे भारत में भर्ती सेवाओं के प्रर्वतक हैं। उनके पास इस क्षेत्र में लगभग 50 साल का अनुभव है। उन्होंने 1969 में कोलकाता में अग्रवाल द्वारा शुरू किया था। वे अपने काम में निपुण हैं और क्षेत्र में अद्वितीय दृष्टिकोण रखते हैं। वे विभिन्न क्षेत्र के ग्राहक को लगभग सभी प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं।
# वायरल टीम इंडिया: वे ऑफशोर स्टाफिंग प्रदान करने के लिए प्रसिद्ध नाम हैं। वे व्यावसायिक जरूरतों के लिए दुनिया भर में आभासी टीम प्रदान करते हैं। व्यवसाय शुरू करने या बाहर निकलने के लिए कोई बात नहीं है। वे स्वास्थ्य सेवा, परामर्श, बहीखाता पद्धति, कानूनी सहायता, यह, वेब और सॉफ्टवेयर विकास, डिजाइन और एनीमेशन तक पहुँचते हैं।
i) शक्ति
# इस भर्ती सेवा व्यवसाय योजना का दायरा और भारत में बहुत अधिक मांग है।
# बढ़ती बेरोजगारी के कारण, भर्ती सेवाओं के व्यवसाय रिक्तियां भी बढ़ रही हैं।
# यह भर्ती सेवा व्यवसाय कम निवेश के साथ शुरू किया जा सकता है।
ii) दुर्बलता
# पीक व्यापार सेवाओं की भर्ती प्रक्रिया काफी लंबी और समय लेने वाली है।
# भर्ती सेवाओं के व्यवसाय में ग्राहक और कंपनी दोनों की जिम्मेदारी है।
iii) अवसर
# भर्ती एजेंसियों के सुझावों को ऑनलाइन साक्षात्कार द्वारा ऑनलाइन भर्ती सेवाओं को शुरू करना है।
# भर्ती सेवा व्यवसाय में कॉलेजों, अनप्लग्ड स्नातकों, पीएचडी पास आउट, मास्टर के विद्वानों से संपर्क करने के अवसर हैं।
iv) धमकी
# कंपनी के शेयर गिरने से फर्म की वृद्धि प्रभावित होती है और धीरे-धीरे रिक्तियों में कमी आती है।
# बाजार प्रतिस्पर्धा इस प्रकार के व्यवसाय के लिए मुख्य खतरा है।
भर्ती सेवाओं के कारोबार के लिए विपणन(मार्केटिंग) रणनीति निम्नलिखित हैं:
# भर्ती सेवाओं में मुख्य परिप्रेक्ष्य विज्ञापन और एजेंसी के बारे में जानना औरअधिकतम बेरोजगार व्यक्तियों के बारे में जानना है। इसके लिए एजेंसी की वेबसाइट बनाएं।
# वेबसाइट में एचआर और एजेंसियों के सभी विवरणों(डिटेल्स) और संपर्कों का उल्लेख किया गया है जो मार्केटिंग और हेड हैं। अगला ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करना शुरू कर रहा है, जो कि बैठकों या साक्षात्कार का ऑनलाइन निर्धारण है।
# ऑफ़लाइन मोड भी प्रभावी है जिससे उन्हें नौकरी की गारंटी देने और न्यूनतम उपयोगिताओं के साथ रिक्तियों को प्रभावित करने की कोशिश की जाती है।
# कॉलेजों, कंपनियों के दफ्तरों, ट्यूशनों, दुकानों, सार्वजनिक स्थलों आदि के पास सेवाओं और पोस्ट के फ्लेक्स, बैनर और पोस्टर बनाएं।
# इसके बाद ग्राहकों और कंपनी दोनों को बेहतरीन सेवाएं दी जा रही हैं। उन्हें और उनकी सेवाओं को दिए गए आश्वासन के साथ समझौता न करें।
# ग्राहकों और कंपनी के अनुबंध प्राप्त करने के लिए सीधे रेफरल और संपर्कों का उपयोग करें। उनके साथ अच्छे संबंध बनाए रखें और उनके द्वारा नए ग्राहकों को प्राथमिकता के रूप में सुझाव दें।
# स्थान या कार्यालय की स्थापना
# पदों के लिए कई विशेषज्ञों को काम पर रखना
# एचआर, मार्केटिंग और सेल्स हेड, काउंसलर
# साक्षात्कार की सुविधा
# कंपनी के रेफरल और संपर्क की जरूरत है।